一卡通不掛失卡里面的錢去了哪里

文章出處：http:// 作者：http:// 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2015年11月13日

  由于對(duì)實(shí)名登記的長安一卡通不能進(jìn)行掛失，很多人就有這樣的質(zhì)疑，之前辦卡時(shí)，每張卡有18塊錢的工本費(fèi)，辦理租賃公共自行車業(yè)務(wù)時(shí)，還預(yù)存了一部分錢，由于不能掛失，這部分錢的去向也成了一個(gè)謎。在此，有位聽眾也仔細(xì)算了一筆帳。

  “按照長安通公司給出的數(shù)據(jù)，已發(fā)售了650萬張卡，假如按1%的掛失比例計(jì)算，就有6萬5千張，即使每張卡內(nèi)只有10元余額，那么市民因?yàn)橐豢ㄍǖ募w丟失金額就是65萬元，再算上丟失后重新補(bǔ)辦的工本費(fèi)117萬，這不是一筆小錢吧。這還只是丟一次卡，誰要敢一年里頭丟上三四回，這不是明擺著從消費(fèi)者口袋里大鳴大放地給一卡通公司自己的金庫里斂財(cái)嗎？這么大的數(shù)額，無聲沉淀，沒人監(jiān)管，會(huì)不會(huì)有人犯錯(cuò)兒呢？”

  聽眾的質(zhì)疑不無道理。江華，對(duì)資金的監(jiān)管和使用，發(fā)卡公司又作何解釋？李老師，對(duì)這部分原本屬于消費(fèi)者卻又無法消費(fèi)的資金，法律上有沒有相關(guān)規(guī)定？不還不退，無法掛失，屬于什么行為？

  記者：我曾做過專門的調(diào)查，卡的丟失率要更高些，至少百分之三，所以錢更多。一卡通公司給出的理由是消費(fèi)者交的錢是備付金，這些錢他們公司在商業(yè)銀行開個(gè)專門的賬戶，賬戶上的資金人民銀行是監(jiān)管的，他們無權(quán)動(dòng)用。

  李老師：這個(gè)理由說不過去，因?yàn)檫@個(gè)錢只要沒有消費(fèi)，就是消費(fèi)者的，即便真的是有監(jiān)管，也沒看到監(jiān)管的制度，消費(fèi)者取不出來也花不了。這個(gè)法律上屬于不當(dāng)?shù)美f重一點(diǎn)屬于侵占。

  不實(shí)名登記，不掛失，到底是因?yàn)榧夹g(shù)原因還是其它不得而知的理由。我想，不少人心里已經(jīng)有了一筆帳。由于這筆帳侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，西安市一位市民已經(jīng)訴諸法律。李老師，解決這件事，都有哪些途徑？在事關(guān)老百姓公共利益的問題上，政府和企業(yè)要注意哪些問題？應(yīng)該如何做？

  李老師：這個(gè)訴訟雖然屬于私益性質(zhì)，但是我覺得有公益的屬性，他代表了我們廣大市民的利益，應(yīng)該為他點(diǎn)個(gè)贊，另一方面我想咱們政府是不是也應(yīng)該聽一下廣大市民的心聲，改變一下監(jiān)管手段。