車票新概念!全球最方便的IC卡將在日本誕生
文章出處:http:// 作者:日經(jīng)BP社 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2011年09月02日
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JR東日本的IC卡車票“Suica”的用戶數(shù)量今年4月超過了600萬人,已經(jīng)深深扎根于日本東京地區(qū)的JR用戶中。由于屬于非接觸型卡,因此即便裝在月票夾中,只要輕輕“接觸”一下自動(dòng)檢票口的讀卡器就可進(jìn)站上車。另外,即使坐過了月票所定區(qū)間,也不需要在自動(dòng)補(bǔ)票機(jī)前排隊(duì),其方便性深受用戶歡迎。
照片:PiTaPa卡與測試試驗(yàn)中使用的結(jié)算終端。 試驗(yàn)期間的交通費(fèi)約為220萬日元 (約合人民幣14.9萬元)。 |
IC卡應(yīng)該更徹底地改變“車票”這種概念。在這個(gè)意義上,筆者現(xiàn)在關(guān)注的是,由日本關(guān)西地區(qū)42家交通機(jī)構(gòu)(阪急電鐵、近畿日本鐵路、阪神電氣鐵路等私營鐵路及公共交通機(jī)構(gòu))參加的SURUTTO KANSAI協(xié)議會(huì),準(zhǔn)備于2003年度內(nèi)引入且目前正在加緊準(zhǔn)備的“PiTaPa”卡。
協(xié)商會(huì)成員中,阪急和京阪電氣鐵路兩公司將率先引入,大阪市交通局等單位也將緊隨其后。預(yù)計(jì)有可能與JR西日本的IC卡車票相互通用。
PiTaPa卡在使用非接觸IC卡的車票這一點(diǎn)上與JR東日本的Suica相同。兩者最大的區(qū)別在于,PiTaPa卡采用了“交通費(fèi)后付方式”以及從最初就更為重視IC卡的“多功能”特性。
交通費(fèi)后付,且折扣可自動(dòng)完成
PiTaPa是“Postpay IC for‘Touch and Pay’(‘即觸即付’式后付費(fèi)IC)”的簡稱。Postpay的意思是“后付費(fèi)”。要想使用PiTaPa卡,用戶需先在車站窗口等地填寫姓名、住址和銀行帳戶等信息進(jìn)行申請(qǐng),數(shù)周后即可通過郵寄方式收到PiTaPa卡。鐵路交通費(fèi)每月由用戶預(yù)先登記的銀行帳戶中劃撥。感覺上類似信用卡。
由于采用后付費(fèi)方式,因此用戶自己不需在卡中存入現(xiàn)金。當(dāng)卡中余額不足1000日元時(shí),用戶把卡接觸到自動(dòng)檢票機(jī)時(shí),就會(huì)自動(dòng)充入2000日元,以支付交通費(fèi)。而日后再從用戶銀行帳戶劃走2000日元。
而利用JR東日本的Suica卡時(shí),如果卡中余額不足最低乘車費(fèi)的話,自動(dòng)檢票機(jī)的大門就會(huì)關(guān)閉。這樣一來,當(dāng)用戶利用首付款機(jī)向卡中充值時(shí)就會(huì)錯(cuò)過一班車。與此相比,利用PiTaPa卡不需在意卡中余額,而且還免除了存款的麻煩。
PiTaPa卡還有另一種功能,就是按月統(tǒng)計(jì)交通費(fèi),然后要求用戶支付扣除所定折扣后的費(fèi)用。比如,能夠像普通折扣票一樣自動(dòng)打折:“假如用戶在一定時(shí)間內(nèi)在同一區(qū)間乘坐了11次,那么只要求用戶支付10次的交通費(fèi)”。在暑假等上班(或上學(xué))天數(shù)較少的月份,也許有很多人會(huì)考慮“普通折扣票和月票哪一個(gè)更劃算呢?”,如果是PiTaPa卡,那么什么都不需考慮就能享受到最便宜的交通費(fèi)。而原來的車票根本做不到這一點(diǎn)。
順便提一下,卡遺失后,只要報(bào)失立刻就會(huì)停止使用。由于是日本關(guān)西地區(qū)的鐵路交通費(fèi),只要及早發(fā)現(xiàn)票卡遺失,就會(huì)了解到損失額。
將設(shè)置1萬多臺(tái)電子貨幣終端
PiTaPa卡的另一個(gè)特點(diǎn)是,從最初就在卡中集成了能夠用卡購物的電子貨幣(小額結(jié)算)功能。盡管JR東日本的Suica卡也計(jì)劃從明年開始可當(dāng)作電子貨幣來使用,但是特約商店僅限于車站附近JR所屬的二十四小時(shí)便利店。
而SURUTTO KANSAI協(xié)議會(huì)從最初就已經(jīng)把目光放到了各私營鐵路公司所屬的商店以外。在今年3月實(shí)施的電子貨幣測試試驗(yàn)(照片)中,除阪急和京阪車站大樓內(nèi)的商店以外,包括大阪市道頓堀商業(yè)街和天神橋筋商業(yè)街的商店等,還有100多家非鐵路公司所屬的商店也參加了此次試驗(yàn)。另外SURUTTO KANSAI協(xié)議會(huì)目前正在與日本著名信用卡公司JCB合作,準(zhǔn)備使約1萬臺(tái)JCB結(jié)算終端能夠支持PiTaPa卡。
如果能用PiTaPa卡購物的話,此卡還將添加“促進(jìn)使用公共交通工具的積分服務(wù)”,即根據(jù)消費(fèi)額享受鐵路交通費(fèi)的折扣優(yōu)惠。根據(jù)SURUTTO KANSAI協(xié)議會(huì)事務(wù)局局長橫江友則的設(shè)想,“開車購物時(shí),可以享受停車費(fèi)的優(yōu)惠。同樣,坐電車去購物也應(yīng)該同樣享受到優(yōu)惠”。這種多功能的一體化可以說是IC卡真正的用途。
要求苛刻的關(guān)西乘客
當(dāng)然問題也免不了。其缺點(diǎn)是申請(qǐng)PiTaPa卡時(shí)必須要有銀行帳戶,而且需要等很長時(shí)間。另一個(gè)是個(gè)人隱私保護(hù)問題,因?yàn)檎l在何時(shí)何地乘坐電車、購買何物等信息都會(huì)被記錄下來。
盡管如此,筆者仍認(rèn)為PiTaPa卡是一種將大大改變?cè)瓉碥嚻备拍畹膭潟r(shí)代的IC卡。橫江事務(wù)局局長說,“即便是對(duì)關(guān)東地區(qū)的顧客來講沒什么可說的事情,關(guān)西顧客也會(huì)喋喋不休”。原來的這種預(yù)付卡,在余額不足時(shí)自動(dòng)檢票機(jī)大門會(huì)關(guān)閉,私營鐵路能用而JR卻不能用,人們對(duì)此怨聲載道。無論是免除往卡中存錢的麻煩,還是能夠與JR西日本相互通用,無不反映了所有“關(guān)西‘事兒媽’顧客”的呼聲。也就是說,關(guān)西人根本不管鐵路公司有什么難處。
筆者真心期待:通過喋喋不休的消費(fèi)者與認(rèn)真反映消費(fèi)者呼聲的SURUTTO KANSAI協(xié)議會(huì)的共同努力,一種“全世界最方便的IC卡”將從日本關(guān)西誕生!(記者:清島 直樹)
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