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在消費(fèi)過程中如果錢扣多了如何解決?

文章出處:http:// 作者:興邦研發(fā)部 人氣: 發(fā)表時間:2014年09月25日

[文章內(nèi)容簡介]: 如果用戶在操作過程中,把錢扣多了,怎么辦?能重新再把錢找回到卡上嗎?有時學(xué)生在刷卡時,一不小心就會把錢扣多,那該如何把錢給找回來呢,下面給大家說一下。

在消費(fèi)過程中如果錢扣多了如何解決?

 

     如果用戶在操作過程中,把錢扣多了,怎么辦?能重新再把錢找回到卡上嗎?有時學(xué)生在刷卡時,一不小心就會把錢扣多,那該如何把錢給找回來呢,下面給大家說一下。

 

      一卡通綜合管理平臺中,如果在消費(fèi)過程中多扣錢了可以采用消費(fèi)糾錯的方法把多扣的錢重新找回到卡上,操作的方法如下:

Ø 打開軟件 制卡中心-卡管理-空白處右擊選擇消費(fèi)糾錯,把卡放在讀卡器上,選擇大致消費(fèi)時間。

 

Ø 單擊【讀卡】,在記錄表中單擊選擇消費(fèi)錯誤的那條記錄,輸入應(yīng)該消費(fèi)扣除的實(shí)際大錢包及補(bǔ)助金額,

單擊【計算需要退還金額】,會自動計算出應(yīng)該退還的金額,

然后單擊確認(rèn),多扣除的金額就會補(bǔ)到卡上。

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