食堂刷卡機(jī)上刷卡消費(fèi)的時(shí)候多刷錢(qián)?
文章出處:http:// 作者:興邦科技 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2014年02月11日
客戶案例:食堂刷卡機(jī)上刷卡消費(fèi)的時(shí)候多刷錢(qián)怎么解決?
解決方案:
刷卡消費(fèi)的時(shí)候若多刷錢(qián)了,可將消費(fèi)記錄采集,在軟件中通過(guò)消費(fèi)糾錯(cuò)功能將多刷的錢(qián)重新找到卡上,操作方法如下:
打開(kāi)一卡通軟件,在制卡中心-卡管理界面的空白處右鍵選定消費(fèi)糾錯(cuò),把卡放在讀卡器上,選擇大致消費(fèi)時(shí)間;
單擊【讀卡】,在記錄表中單擊選擇消費(fèi)錯(cuò)誤的那條記錄,輸入應(yīng)該消費(fèi)扣除的實(shí)際大錢(qián)包及補(bǔ)助金額,單擊【計(jì)算需要退還金額】,會(huì)自動(dòng)計(jì)算出應(yīng)該退還的金額,然后單擊【確認(rèn)】,多扣除的金額就會(huì)補(bǔ)到卡上。
說(shuō)明:
填寫(xiě)實(shí)際消費(fèi)金額時(shí),大錢(qián)包實(shí)際消費(fèi)額與補(bǔ)助實(shí)際消費(fèi)的金額不能大于記錄表中的原消費(fèi)額。