客戶在收到售后機器時要注意以下幾點
文章出處:http:// 作者:興邦科技技術(shù)部 人氣: 發(fā)表時間:2012年05月22日
[文章內(nèi)容簡介]:有些客戶反映收到維修好的機器后,機器不讀卡提示1-err,或者是刷卡沒有反應(yīng)以及開機一直響不顯示。
解答:
1、首先在收到機器后如果出現(xiàn)開機一直響以及刷卡沒有反應(yīng),那說明機器內(nèi)部電池供電不足需要及時連接外接電源適配器,為機器充電。
2、如果機器開機正常但讀卡出現(xiàn)1-err或者是刷卡沒有反應(yīng),那就需要給機器重新下載系統(tǒng)控制參數(shù)以及基本參數(shù)。
具體操作步驟為:將消費機連接到通訊線上,打開一卡通系統(tǒng)確認(rèn)機器通訊正常然后選擇--消費機管理--下載系統(tǒng)參數(shù)--下載系統(tǒng)控制參數(shù)--下載消費機基本參數(shù)或者下載水控機基本參數(shù)(如下圖所示)
通過以上操作,機器即可恢復(fù)正常工作。
本文關(guān)鍵詞:售飯機,水控機
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