加油卡異地結(jié)算之管見

文章出處：http:// 作者：中國石油煉油與銷售分公司 楊郁峰   人氣： 發(fā)表時(shí)間：2011年12月01日

    什么是異地結(jié)算 

    從加油客戶角度講, 異地結(jié)算就是指以加油卡為介質(zhì)的支付工具具有不受地域和行業(yè)限制的通用性(如右圖)。所謂地域限制，是指目前國內(nèi)大型石油企業(yè)基本上是以省級(jí)行政區(qū)劃為一個(gè)基本結(jié)算單位或商業(yè)實(shí)體；所謂行業(yè)限制，是指加油卡除了能夠購買油品，是否還能進(jìn)行其他商業(yè)消費(fèi)，比如：超市購物、支付水電氣費(fèi)、購機(jī)票等。 

    從石油公司角度講, 異地結(jié)算就是指以加油卡為統(tǒng)一支付媒介，按期對(duì)所屬不同商業(yè)實(shí)體下的跨實(shí)體和跨行業(yè)的資金收入和商品支付進(jìn)行對(duì)應(yīng)結(jié)算的工作。具體來講，就是用戶在加油卡內(nèi)儲(chǔ)值時(shí)，收款單位和實(shí)際執(zhí)行付油業(yè)務(wù)的加油站有可能不屬于同一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，這樣就需要將油款由收款單位轉(zhuǎn)向付油單位，因此需要通過資金劃撥來完成這項(xiàng)工作。如果加油卡能夠進(jìn)行跨行業(yè)消費(fèi)，那么跨行業(yè)的消費(fèi)資金劃撥是異地結(jié)算的另一種形式，只是跨地域轉(zhuǎn)變成了跨行業(yè)。 

    異地結(jié)算問題是伴隨著加油卡的普遍使用而產(chǎn)生的，在客戶不斷產(chǎn)生的新的消費(fèi)需求的推動(dòng)下而浮現(xiàn)出來，并迫切要求在體制上、信息技術(shù)上加以解決。同時(shí)，隨著“一卡通”以及一卡多用的呼聲越來越高，異地結(jié)算問題進(jìn)一步擴(kuò)大并且復(fù)雜，伴隨產(chǎn)生的是解決跨行業(yè)的結(jié)算問題。 
     
    異地結(jié)算的應(yīng)用現(xiàn)狀 

    從國外石油公司加油卡的應(yīng)用情況來看，對(duì)異地結(jié)算問題解決的比較徹底。以?？松?美孚石油公司的加油站為例，其加油站可以接受多達(dá)22種卡，包括貸記卡和借記卡，既有銀行發(fā)行的信用卡，也有石油公司和其他行業(yè)發(fā)行的多種消費(fèi)卡（如右下圖）。這些卡可以在全美所有的?？松?美孚公司的加油站使用，包括自有站和特許站，也可以跨行業(yè)使用，既買油，也可以購物等。 

    從技術(shù)角度講，國外公司將異地結(jié)算問題中包含的跨地域和跨行業(yè)消費(fèi)歸結(jié)為一種形式，即跨商業(yè)實(shí)體消費(fèi)，所有的跨地域和跨行業(yè)消費(fèi)行為的產(chǎn)生都是因?yàn)槊恳粋€(gè)商業(yè)實(shí)體的不同，因而可將問題簡單化。埃克森-美孚石油公司在全美只有一個(gè)獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，因此對(duì)加油站而言，不存在跨地域消費(fèi)；特許站是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，與其他行業(yè)消費(fèi)都可歸納為跨行業(yè)消費(fèi)。 

    為解決跨行業(yè)消費(fèi)的清算問題，由銀行出面，利用其金融結(jié)算的能力和地位，擔(dān)任清算人，匯集資金收付信息和各行業(yè)的消費(fèi)信息，負(fù)責(zé)完成各種卡的跨行業(yè)消費(fèi)結(jié)算，其中也包括在加油站消費(fèi)的所有卡的消費(fèi)記錄。所有的發(fā)卡者和消費(fèi)場所必須向銀行提供帳戶信息和消費(fèi)的資金記錄。由于美國的加油站，包括絕大多數(shù)消費(fèi)場所與銀行實(shí)時(shí)在線連接，交易清算可即時(shí)完成，比國內(nèi)非實(shí)時(shí)情況下的一定期間內(nèi)的異地結(jié)算處理起來相對(duì)容易，其優(yōu)點(diǎn)是即時(shí)處理、差錯(cuò)率低、無資金在途滯留現(xiàn)象。 

    從國內(nèi)來看，中國石化從1998年開始進(jìn)行IC卡零售系統(tǒng)的研究和建設(shè)，到2005年底，已經(jīng)完成了區(qū)內(nèi)20個(gè)省市的IC卡零售系統(tǒng)建設(shè)，總部和每個(gè)省都建設(shè)了數(shù)據(jù)中心和通信網(wǎng)絡(luò)，完成了大約13000座加油站的卡機(jī)聯(lián)動(dòng)改造，實(shí)現(xiàn)了全國范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)加油，具備異地加油、異地結(jié)算能力。到2006年9月份，累計(jì)發(fā)卡量約1200萬張。 
     
    解決好異地結(jié)算問題的意義 

    解決好異地結(jié)算，是適應(yīng)市場要求、滿足客戶需要。隨著社會(huì)的進(jìn)步，交通業(yè)的快速發(fā)展，跨省、跨市、跨地域來往的車輛越來越多。加油卡只能在本地加油，無疑是不方便的，更是不能滿足客戶需要的，是難以跟上時(shí)代發(fā)展步伐的。 

    在加油站組成的零售網(wǎng)絡(luò)實(shí)施IC卡加油，其重要的目的之一就是實(shí)現(xiàn)一卡在手、全國加油，解決好異地結(jié)算問題是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。 
    從發(fā)展和競爭的角度看，解決好異地結(jié)算問題迫在眉睫。消費(fèi)者不是某個(gè)單一行業(yè)的客戶，而是很多行業(yè)的共同客戶。通過卡的跨行業(yè)消費(fèi)可以使不同的行業(yè)共享客戶，變潛在客戶為固定客戶，快速擴(kuò)大客戶群。不同的行業(yè)可以通過卡來共享卡消費(fèi)的諸多優(yōu)勢(shì)，有效地方便客戶和吸引客戶。同為石油公司的加油站，一個(gè)卡可以全國加油，一個(gè)卡只能在本地使用，孰優(yōu)孰劣？市場競爭的結(jié)果是不留情面的。 
     
    異地結(jié)算功能的分析 

    1. 特點(diǎn) 

    第一、異地結(jié)算的處理從管理角度講是體制問題，包括儲(chǔ)值資金的統(tǒng)一收取、結(jié)算資金的統(tǒng)一劃撥、油品的付出等。從應(yīng)用角度講，是純軟件問題，在理論上、技術(shù)上不存在特殊的困難。 

    第二、異地結(jié)算對(duì)加油機(jī)、支付柱、POS機(jī)等設(shè)備的讀卡器檢查“黑名單”和“灰名單”的效率和速度是個(gè)考驗(yàn)，因?yàn)檫@些讀卡器需要檢查的是全國范圍內(nèi)的“黑名單”和“灰名單”，數(shù)據(jù)量比僅是本地的大的多。檢查耗時(shí)長將會(huì)影響加油現(xiàn)場的服務(wù)時(shí)間。
 
    第三、解決好異地結(jié)算問題，要從管理上下決心，制定制度和規(guī)則，加大執(zhí)行力度，摒棄局部觀念和局部利益。 

    2. 異地結(jié)算的類型 

    第一種情況： 

    充值卡儲(chǔ)值資金的異地劃撥?？蛻粼贏地石油公司購買的A地充值卡，款項(xiàng)由A地石油公司收?。划?dāng)將A地充值卡充入到B地客戶的中油IC芯片帳戶后，B地石油公司的預(yù)收款帳戶上并沒有實(shí)際收到A地充值卡的款項(xiàng)，B地中油IC芯片帳戶的資金余額與B地石油公司的預(yù)收款帳戶余額不一致。因此，需要將此款項(xiàng)進(jìn)行異地劃撥，由A地石油公司的預(yù)收款帳戶劃撥到B地石油公司的預(yù)收款帳戶上。 

    第二種情況： 

    儲(chǔ)值資金的異地劃撥，與第一種情況類似?？蛻粼贏地石油公司開設(shè)了A地中油IC芯片帳戶，在B地石油公司進(jìn)行了一定金額的儲(chǔ)值，款項(xiàng)由B地石油公司收??；當(dāng)A地中油IC卡回到A地加油時(shí)，A地石油公司的預(yù)收款帳戶并沒有這筆預(yù)收款，因此A地中油IC芯片帳戶的資金余額與A地石油公司的預(yù)收款帳戶余額不一致。因此，需要將此款項(xiàng)進(jìn)行異地劃撥，由B地石油公司的預(yù)收款帳戶劃撥到A地石油公司的預(yù)收款帳戶上。 
    以上兩種都是在儲(chǔ)值或預(yù)收款環(huán)節(jié)發(fā)生的。
 
    第三種情況： 

    消費(fèi)資金的異地劃撥,發(fā)生在消費(fèi)環(huán)節(jié)?？蛻粼贏地石油公司開設(shè)了A地中油IC芯片帳戶，在A地石油公司進(jìn)行了一定金額的儲(chǔ)值，款項(xiàng)由A地石油公司收取；當(dāng)A地中油IC卡客戶到B地加油時(shí)，B地石油公司油品減少，形成銷售額。但此筆銷售額與B地石油公司的預(yù)收款帳戶余額不一致。因此，需要將此銷售額進(jìn)行異地劃撥，由A地石油公司的預(yù)收款帳戶劃撥到B地石油公司的銷售收入帳戶上。 

    3. 具體操作方法： 

    第一、解決異地結(jié)算，首先要建立數(shù)據(jù)中心，各區(qū)域集中向數(shù)據(jù)中心上傳異地儲(chǔ)值記錄和異地交易記錄。 

    第二、異地結(jié)算系統(tǒng)可以每月進(jìn)行一次異地結(jié)算的處理及款項(xiàng)的劃撥，這樣做既符合會(huì)計(jì)期間的要求，也不至于頻繁結(jié)算，工作量大。 

    第三、數(shù)據(jù)中心運(yùn)行異地結(jié)算軟件。首先進(jìn)行帳戶余額的平衡性檢查，掌握在途未入帳余額，進(jìn)行帳戶調(diào)節(jié)。然后，進(jìn)行運(yùn)算和配對(duì)，產(chǎn)生異地結(jié)算清單，進(jìn)行款項(xiàng)劃撥。